Trouver un emploi en Occitanie

Vous êtes disponible dès maintenant ? Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client et souhaitez poursuivre dans ce domaine ?

Notre client, spécialiste dans le domaine des services sur les produits d'équipement de la maison, recherche afin de compléter son agence, un.e Gestionnaire service client.

Sur ce poste vous êtes amené.e à :

- Valider des dossiers (traitement des factures, devis, indemnisations/échanges produits,...)

- Gérer les litiges et réclamations clients

- Traiter des campagnes spécifiques

- Traiter des appels de partenaires (magasins, assurances, agences,...)

 

Lieu : Cestas, difficilement accessible en transport en commun (uniquement bus TRANSGIRONDE)

Mission : Interim de 6 mois pérennisable. A pourvoir au plus vite.

Salaire : 1900euros brut + Titres restaurant

Horaires : du Lundi au Vendredi 9h-18h

Doté(e) d'une première expérience en conseil client à distance au sein d'un service clientèle ou d'un service après-vente, vous avez un excellent relationnel et un bon esprit d'analyse. Vous faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers.

Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et idéalement vous possédez des connaissances techniques sur les produits électroménagers (des formations techniques pourront toutefois être dispensées au moment de l'intégration).

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !