Trouver un emploi en Occitanie

"Au sein d'un magasin d'ameublement, TV, Hifi, informatique et ameublement, votre mission sera d'assurer :

• Accueillir et conseiller les clients au guichet.
• Remplir des contrats de location de véhicule.
• Assurer les opérations de caisse (ouverture, fermeture).
• Gérer et éditer des factures.
• Répondre au téléphone.
• Communication téléphonique et écrite avec différents fournisseurs et intervenants du SAV et cadres de l'enseigne.
• Gérer informatiquement et physiquement l'ensemble des dossiers stocks du SAV (meuble, électroménager, pièces détachées, prêt aux clients, facturations, reconditionnement de colis).
• Planifier des interventions SAV.
• Planifier des RDV et Livraisons clients.
• Répondre informatiquement au courrier des clients et des intervenants du SAV.
• Être garant des engagements SAV de l'enseigne dans le respect des procédures internes.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,27 € par heure
Avantages :
Ticket restaurant

De niveau Bac, et avec une 1ere expérience réussie sur le même type de poste , vous maitrisez la relation client et avez un sens aigu du service client. Vous apprenez vite et comprenez vite. Vous connaissez les outils informatiques , les outils d'encaissement, et les logiciels de suivi du service après vente.. Vous avez l'esprit d'équipe, vous avez un sens de l'observation développé et vous êtes réactif et proactif.

• Expérience : Au moins 1 an