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Les missions à la journée en tant qu'Ingénieur.e Qualité Externe sont les suivantes :

• Piloter le responsable Qualité Externe :
  • Mise en place des murs qualité (« Quality Walls »)
  • Résolution de problèmes (8D, WHY WHY, ISHIKAWA)
  • Process data analysis (PowerBi) avec les ingénieurs process et les Routes Métallurgiques
  • Rapports de synthèse (interne, clients)
  • Remontée et suivi des KPI
  • Organisation et pilotage de visites clients en anglais
  • Assurer la satisfaction de nos équipes technico commerciales et de notre client
  • Devenir un référent usine de la méthodologie Toyota.
• S’appuyer sur le Responsable Qualité Interne pour orchestrer la représentation qualité terrain
• Piloter le responsable Spécification Client en s’assurant que les cahiers des charges automobile soient systématiquement validés par l’usine, et fidèles aux capabilités techniques actuelles ou futures.

Le principal défi est d’anticiper qu’un incident qualité prenne de l’ampleur et d'agir rapidement en cas de crise de qualité, de gérer et de documenter le processus de résolution des problèmes, tout en maintenant une communication de crise appropriée vers l'équipe technique du client, ou directement avec le client le cas échéant.

PROFIL :

Titulaire d'un Bac +5 - Ingénieur dans les domaines Mécanique/Matériaux ou Lean Manufacturing, vous disposez d'une aptitude à diffuser la « Voice of Customer » sur le terrain. 

SAVOIRS FAIRE :

Vous possédez une capacité de synthèse lors de présentations aux clients ou à la direction de l'usine.

Vous disposez d'aptitudes managériales et vous maîtrisez des outils d'analyse de bases de données (Excel, PowerBI).

Vous maîtrisez l'anglais couramment (lu, écrit, parlé). 

AVANTAGES : 

Prime annuelle en fonction des résultats ; indemnités kilométriques ; intéressement/participation en fonction des résultats de l'entreprise ; RTT ; CSE ; mutuelle ; location de logement en fonction des disponibilités.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.