Réceptionniste polyvalent(e) f/h - Montpellier
Fonction : Tourisme, hôtellerie, restauration
Entreprise : Fasthôtel Montpellier Ouest
Localisation : Montpellier (34)
Lieu de travail : Saint-jean-de-védas
Type de contrat : CDI
Durée de travail : 35 heures / semaine
Niveau de formation : BEP
Expérience : 1 à 2 ans
Référence : ELR/030424/54
Hôtel 1 étoile, 60 chambres avec service petit déjeuner. Situé sur la Zone de la Lauze, près de la sortie d'autoroute Saint Jean de Védas
Pas de restauration.
Ambiance familiale, vous travaillerez sous la responsabilité des gérants.
Nous recherchons un réceptionniste (F/H) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe en CDI.
En tant que réceptionniste, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lorsqu'ils entrent dans notre établissement.
Vos principales missions :
Accueillir et renseigner la clientèle (en physique, par email et par téléphone) avant et pendant leur séjour pour leur garantir une expérience idéale
Gérer les réservations (prise de réservations, suivi et contrôle des réservations et des paiements, gestion des annulations, etc)
Assurer les tâches administratives (facturation, devis, courrier, etc)
Veiller à la tenue et à la propreté de l'espace de réception
Dresser et débarrasser le buffet Petit déjeuner
Renseigner les clients sur les activités alentours
Salaire : début SMIG puis 1 800€ sous 3 mois ou évolutif en fonction de votre profil.
Première expérience en hôtellerie, et connaissance des OTA
Compétences en communication verbale et écrite
Anglais courant
Sens du service et de l'hospitalité, proactivité, autonomie.
Poste à pourvoir rapidement.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Fasthôtel Montpellier Ouest.