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DESCRIPTIF DE LA MISSION

Vous avez pour mission :

Etablir et suivre le plan d'action commercial

• Analyser et suivre les données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs)
• Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale, définir le plan d'action commercial de votre périmètre (objectifs généraux, cibles, argumentaires, actions commerciales), contrôler son application, relayer les informations stratégiques auprès de la force de vente
• Établir un plan individuel et collectif : les attributions d'activités, les objectifs, les indicateurs de performance opérationnelle (KPI), les actions opérationnelles prioritaires, le budget prévisionnel
• Participer à la construction budgétaire de la BU / Division

Fidéliser et développer le portefeuille client

• Exploiter la base de données clients et assurer des veilles concurrentielles pour identifier les enjeux et les segments
• Fidéliser un portefeuille de grands comptes : assurer les visites, négocier les contrats, les services, les conditions commerciales
• Assurer le renouvellement des contrats, en préservant voire améliorant les marges
• Développer et gérer un portefeuille de clients potentiels (prospects, leads) : les identifier, prospecter, adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords

Assurer la gestion commerciale et administrative

• Participer à l'optimisation de l'organisation commerciale, des processus de vente et les moyens nécessaires à la réalisation des activités
• Renseigner les tableaux de bord
• Assurer le reporting hiérarchique et transverse de l'activité de son périmètre (Responsables Commerciaux autres divisions, Codir Division et/ou Codir BU)

Assurer le management de votre équipe

• Recruter les collaborateurs placés sous votre responsabilité hiérarchique et fonctionnelle
• Organiser, animer et encadrer votre équipe (recadrer et sanctionner le cas échéant)
• Motiver votre équipe et développer ses compétences
• Donner le cap stratégique et définir les objectifs par grandes problématiques/priorités
• Évaluer la performance individuelle de vos collaborateurs au travers des divers entretiens