Responsable pôle fonctionnel systèmes d'informations h/f - Narbonne

Fonction : Commercial, ventes, distribution, achats

Entreprise : Sunroad Equipment

Localisation : Narbonne (11)

Lieu de travail : Narbonne

Type de contrat : CDI

Niveau de formation : Bac+5 et +

Expérience : 5 à 10 ans

Référence : ELR/131123/61

Cette offre n'est plus valable.

Responsable pôle fonctionnel systèmes d'informations h/f

CDI Narbonne Distribution spécialisée 13-11-2023

L'entreprise

Rejoigniez le 1er équipementier européen du véhicule de loisirs !

Aux côtés de ses clients depuis 50 ans via ses enseignes de distribution et ateliers dédiés à la pratique du camping-car et du fourgon aménagé, SUNROAD EQUIPMENT s'articule autour de deux activités : la distribution d'accessoires spécialisés via son réseau BtoC multicanal et BtoB sous 5 enseignes et le développement de produits innovants au travers de 8 marques propres. SUNROAD EQUIPMENT est une enseigne historique française qui se démarque à l'échelle européenne.

SUNROAD EQUIPMENT est avant tout une aventure familiale. La passion anime nos métiers et nous accompagnons nos clients à réaliser leurs rêves de voyage et d'aventure.

Notre ADN ? La convivialité, le sens du service et la capacité d'innovation.

Si vous souhaitez vous challenger au travers d'un parcours évolutif, dans une entreprise de taille humaine, rejoignez-nous comme Technicien d'atelier H/F pour notre enseigne Narbonne Accessoires, et vivez une expérience professionnelle épanouissante auprès de nos clients et nos équipes !

Le poste

Les systèmes d'information sont un des éléments clés de la stratégie du Groupe

Ces systèmes d'information, construits autour d'une suite logicielle comprenant Sage X3, sont donc en constante évolution, que ce soit à travers des évolutions mineures (intégration courante) ou à travers de véritables projets fonctionnels. A cela s'ajoute évidemment la maintenance de ces systèmes d'information sur l'aspect fonctionnel.

Les systèmes d'information étant stratégiques, l'enjeu du poste l'est aussi.

L'objectif du poste est d'assurer une mise en production des évolutions mineures et des projets, dans le respect des délais et priorités qui restent identifiés au niveau DG et DSI.

Les missions du Responsable Fonctionnel sont organisées autour de 5 axes :

Gestion de projet

Avant-projet : étude des diverses solutions fonctionnelles de mise en œuvre des besoins, participer au chiffrage des solutions fonctionnelles, rédiger, consolider et livrer l'étude de solutions
Garantir la cohérence des projets par rapport à l'existant
Gérer le phasage et le planning du projet
Faire réaliser la solution

Encadrement hiérarchique

Piloter l'activité de l'équipe
Accompagner le développement des équipes
Recruter les nouveaux membres de l'équipe

Responsable d'exploitation fonctionnelle

Cadrer et garantir le périmètre des versions de maintenance du SI
Planifier et piloter la réalisation des versions de maintenance
Garantir la qualité des livrables déployé

Animation du support fonctionnel

Organiser le fonctionnement de la hotline fonctionnelle en lien avec le support technique
Détecter et améliorer le délai de résolution des problèmes
Créer des procédures pour autonomiser les utilisateurs sur les problèmes de premiers niveaux

Communication

Communiquer sur les évolutions SI vers les métiers
Garantir l'information de ses collaborateurs des travaux en cours

Le candidat

Votre profil :

De formation BAC+5 en Informatique ou vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en management d'équipe et en gestion de projet et vous maîtrisez la programmation ou l'algorithmique. Vous savez travailler dans un environnement commercial en croissance. Vous faites preuve d'enthousiasme, sang-froid et toute circonstance. La rigueur et l'organisation sont vos principales qualités.