Technicien déploiement à distance h/f - Montpellier

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : Septeo

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Lattes

Type de contrat : CDI

Niveau de formation : Bac+2

Expérience : 2 à 5 ans

Référence : ELR/020623/63

Le poste

Septeo Avocats, éditeur de logiciels intégralement dédié au marché des avocats, a pour vocation d’améliorer durablement l’organisation et la performance des professionnels du droit dans un contexte de transformation digitale.

Nous proposons des solutions novatrices à nos clients (fonctionnalités prédictives, IA, solutions Cloud, applicatifs SaaS et Micro-Services) et faisons en sorte que chacun puisse atteindre son plein potentiel.

Nous rejoindre c’est participer à des projets innovants, dans un cadre bienveillant, où les idées de chacun sont prises en compte afin d'apporter de la valeur à nos clients.

Devenir un de nos collaborateurs c'est travailler avec des équipes dynamiques et engagées, contribuer à faire bouger les lignes et faire progresser votre carrière.

Septeo Avocats recrute un Technicien déploiement à distance H/F en CDI à proximité de Montpellier (Lattes).

Réaliser l’installation à distance de postes de travail et logiciels par le biais du téléphone et du système de télémaintenance sécurisée de Septeo Avocats.

  • Prendre contact avec les clients et installer à distance les logiciels et machines achetés par ces clients
  • Gérer la file d’attente des installations à distance de manière à garantir une exécution optimisée
  • Analyser de manière détaillée les projets des clients en prenant en compte leur existant et la proposition Septeo Avocats signée par le client.
  • Prendre contact avec les prestataires tiers pour vérifier – sur un plan technique - la bonne adéquation et intégration de leurs solutions avec les solutions proposées par Septeo Avocats
  • En coordination avec le planning technique et le responsable d’équipe, analyser les rapports d’intervention rédigés par les techniciens afin de déterminer les actions ultérieures à entreprendre
  • Assister les analystes techniques pour l’analyse de dossiers
  • En coordination avec le reste de l’équipe, participer à l’amélioration des processus et des tâches
Le candidat

De formation BAC+2 minimum en informatique, vous justifiez d’une expérience d’environs 2 ans sur un poste similaire.

Excellente maîtrise des environnements Microsoft (Windows client et serveur en entreprise, Active Directory, Exchange, Office365, SQL Server, Bureaux à distance, Gestion de registar DNS,.…) & des technologies associées (masterisation de poste, antivirus, sauvegarde, powershell…).

Bonne maîtrise des technologies connexes (Copieurs, numérisation, imprimantes…).


Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Septeo.