Technicien(ne) support applicatif - alternance h/f - Hauts-de-Seine
Fonction : Informatique, conseil, support
Entreprise : SEPTEO
Lieu de travail : Suresnes
Référence : ELR/100522/163
Cette offre n'est plus valable.
Au sein de l'équipe Support, vos missions seront les suivantes :
- Traitement des actions correctives de support :
Reproduction de l'anomalie sur l'application
Diagnostic et identification de l'anomalie
Mise en place du correctif
Test et validation de la correction apportée
Suivi des livraisons des installations des versions correctives chez le client
- Support, conseil et formation des clients
- Participation au cadrage des prérequis techniques
- Orienter le client pour enregistrer ses demandes
Environnement technique :
Java, JavaScript, HTML
Guacamole, outils de bases de données (Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, jBoss, Apache manager…)
Vous suivrez une phase d'intégration et de formation qui vous familiarisera avec nos outils et notre fonctionnement.
Vous préparez une formation de niveau BAC+2/3 et possédez idéalement une première expérience en stage ou en alternance dans ce domaine.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et savez travailler en équipe. Vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens de l'organisation. Vous êtes à l'aise en anglais.
Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.
Cette offre n'est plus valable.