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Détail de l'offre d'emploi Technicien support informatique h/f - alternance - SEPTEO

SEPTEO

Technicien support informatique h/f - alternance

SEPTEO

Balma

L'entreprise

Qui sommes-nous ?
SPI conçoit des logiciels dédiés aux agences immobilières. Société à taille humaine de 100 collaborateurs, nous développons, une suite logicielle complète et moderne ainsi qu'une multitude de services pour assurer à nos utilisateurs un environnement de travail optimal.
Membre fondateur du groupe SEPTEO, nous sommes aujourd'hui dans le top 3 sur le marché des logiciels dédiés aux administrateurs de biens !
Pour accompagner notre forte croissance, nous souhaitons nous entourer de nouveaux talents.

Ce que nous t'offrons ?
- L'opportunité d'intégrer une entreprise solide et dynamique !
- Un cadre idéal : un espace de travail agréable, des locaux spacieux et modernes
- Un environnement stimulant : une équipe jeune et une ambiance à la fois professionnelle, sympa et bienveillante
- Des perspectives d'évolution nombreuses et des challenges quotidiens
- De supers moment conviviaux : petits déjeuner, afterworks, soirées
- Et bien d'autres avantages ! : tickets restaurants, prime vacances, participation au transport, prise en charge complète de la mutuelle salarié


Afin de renforcer notre équipe, SPI recrute un Technicien support informatique en alternance H/F à proximité de Toulouse (Balma).
Rejoins-nous !

Le poste

Intégré à une équipe de 6 techniciens, votre mission sera d'assurer le support auprès des clients par télémaintenance et par téléphone. Pour cela, vous devrez :
- Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur, afin de diagnostiquer la panne
- Gérer et traiter en autonomie l'incident technique
- Etre garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client


Environnement technique :
Administration de serveur (Windows Serveur 2008/2012/2016, TSE, Serveur d'impression, Hyper-V, Sauvegarde de données).
Helpdesk (Windows 7/8/10, Maintenance logiciel métier, maintenance matériel, Microsoft office 2007 et supérieur, Outlook 2007 et supérieur)
Connaissance sur le réseau (Gestion des partages, gestion des droits d'accès etc..)

Le candidat

Vous êtres à la recherche d'une alternance pour suivre une formation BAC+2 en informatique type BTS SIO. Vous possédez une bonne maîtrise technique et êtes polyvalent sur les différentes technologies Microsoft.
Vous aimez trouver des solutions et savez transmettre votre passion à des personnes non spécialistes en informatique. Vous êtes autonome et avez le sens du relationnel.
Vous avez l'ambition de proposer des solutions avec une vision à long terme. Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une équipe en forte cohésion.

Cette offre n'est plus valable depuis le 04-07-2020

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Résumé de l'offre

Technicien support informatique h/f - alternance

  • Entreprise : SEPTEO
  • Localisation : Balma
  • Type de contrat : Autre
  • Référence : ELR/030620/82
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