Technicien support it h/f - Montpellier

Fonction : Support

Entreprise : SEPTEO

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Lattes

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/020421/135

Le poste
En une phrase, assurer la maintenance de nos solutions logicielles et matérielles et accompagner le client vers sa satisfaction. En un peu plus qu'une phrase : - Conseiller, accompagner et orienter les clients avec assertivité en apportant des réponses à leurs besoins. - Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel. - Maintenir des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, gestionnaire Hyper-V... - Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place. Vous rejoindrez le service Support technique au sein duquel vous rejoindrez une des cinq équipes composées d'un Team Leader et d'une dizaine de techniciens, qui vous accompagneront au quotidien. Vous l'aurez compris : vous serez entouré(e) au quotidien de personnes compétentes, réactives et toujours prêtes à s'entraider !
Le candidat
Vous êtes technicien(ne) système et réseaux, ou technicien support passionné d'informatique, avec un sens élevé de la satisfaction client. De nature curieuse, vos compétences sont à la hauteur de l'utilisation de nos technologies Full Microsoft : Serveur : Microsoft Windows Server 2008/2012/2016, Microsoft Exchange 2010/2016, Microsoft SQL Server, gestionnaire Hyper-V, TSE, serveur d'impression, sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...) Client : Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 Assertif(ve), enthousiaste, motivé(e), vous souhaitez rejoindre une entreprise leader sur le marché et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Il y a une place pour vous au sein de notre équipe !

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société SEPTEO.