Trouver un emploi en Occitanie

Vous êtes passionné(e) par la relation client ? Vous souhaitez accompagner vos clients dans diverses démarches ? L'immobilier est un secteur qui vous intéresse ?

Contactez-nous rapidement, nous vous proposons d'intégrer l'équipe de notre client, acteur majeur de l'immobilier en Gironde.

Vos missions consistent à :

- Réceptionner les demandes des clients par appels, mails, tchat sur des projets immobiliers neufs et en cours de construction.

- Apporter un premier niveau de réponse ou orientation vers le service expert par mise en relation téléphonique ou par e-mail 

- Enregistrer les demandes dans le logiciel

- Suivre son portefeuille de demandes : relance de services et recontacte de clients pour information et bouclage de dossier

- Suivre, traiter et classer les e-mails clients ;

- Effectuer des appels sortants dans le cadre d'opération de masse : enquête de satisfaction, informations à diffuser auprès de cibles de clientèles

Vous assurez également des échanges avec les différents services de façon à obtenir les informations les plus pertinentes pour garantir la satisfaction de vos clients.

Mission à pourvoir dès que possible pour 5 mois - Salaire 2083euros BRUT SUR 39H+ PRIMES APRES 4 MOIS ANCIENNETE

Lieu : Pessac (parking)

Amplitude : 9h 19H du lundi au vendredi - 39h hebdomadaires

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en relation client à distance.

Votre sens de l'écoute, votre discours et votre capacité à créer une relation de confiance sont indispensables.

Votre capacité d'analyse, de synthèse et votre flexibilité sont vos principaux atouts pour mener à bien vos différentes missions.

Vous souhaitez rejoindre une société bien implantée localement et en plein essor, alors n'hésitez plus, postulez directement en ligne !