Le poste

Établir ou garder le contact auprès des clients, particuliers ou professionnels, mieux les connaître pour mieux les satisfaire, faciliter la venue en atelier, la visite en concession, les ventes.
Tel est le rôle du Centre de Relation Client à taille humaine de notre client !

Vous avez un fort tempérament commercial ? Vous avez une expérience d'au moins 1 an en relation client à distance ?

Venez rejoindre cette équipe accueillante et dynamique qui saura vous faire partager leur motivation !

Nous recherchons un(e) Téléconseiller / Conseiller(e) Client (H/F) pour aider ce service avec un management de proximité grâce à une superviseuse ouverte et à l'écoute.

Intervenant au service de l'ensemble des filiales du Groupe et sur de multiples campagnes d'appels (entrants et sortants), vous avez pour missions de :
- Fidéliser les clients : générer des rendez-vous dans les ateliers mécaniques
- Acquérir de nouveaux clients : prise de contact afin d'obtenir des rendez-vous en concession avec les commerciaux
- Relayer les campagnes d'acquisition et de fidélisation établies par le service marketing

- Renseigner les clients suite à des campagnes marketing

- Prendre en charge les appels entrants des concessions automobiles lors de fort pique d'activité
- Collecter des informations : mise à jour de base de données.

Poste basé à Bruges, mission en intérim de 3 mois renouvelable 

Salaire 10,15euros/H brut

Horaire : amplitude 8H 20 du lundi au samedi

Le candidat

Organisé(e), rigoureux(se) et précis, vous possédez une première expérience significative d'un an minimum dans un centre de relation client, idéalement en appels entrants et sortants.

Vous avez une forte volonté de résultat, le goût du travail en équipe et un vrai sens du service client ainsi qu'un excellent relationnel.

Je vous invite à postulez !