Le poste

Sous la responsabilité de la Directrice, le(a) conseiller(ère) assure le suivi pédagogique en ligne des apprenants. Il ou elle travaille en binôme avec d’autres tuteur(trice)s et relaie les informations pédagogiques auprès des structures (employeurs).

A ce titre vos missions portent principalement sur :

Le suivi pédagogique des apprenants sur la plateforme ;
Le suivi de la relation avec les clients pour la partie pédagogique ;
L’animation des visioconférences avec les apprenants ;
La mise en œuvre les outils de suivi de la qualité des prestations auprès des apprenants et des structures clientes ;
La participation, en étroite collaboration avec l’équipe, à l’analyse des besoins et de la satisfaction des apprenants en s’assurant de remontées d’information efficaces ;

Le candidat

Diplômé(e) du Bac au Bac +3 dans le secteur du médico-social et/ou dans la formation et/ou expérience dans le médico-social et/ou en tant que tuteur(trice) pédagogique ou formateur(trice).

Vous avez un bon sens du relationnel, un excellent sens de l’écoute et êtes capable de vous adapter aux personnes et aux situations.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de votre travail au quotidien. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (maîtrise du pack office) et avez un bon niveau en orthographe et en grammaire.

Vous êtes curieux(se) et avez un intérêt particulier pour les nouvelles technologies ainsi que pour le digital

Package proposé : CDI base 35h du lundi au vendredi de 9H à 17H, matériels fournis (ordinateurs portables et téléphones professionnels) + Mutuelle (50% employeur) + Abonnement transport (50% employeur).