Le poste

Nous recherchons un/une assistant d' agence en renfort( H/F) dans l'aide à domicile, en CDD, pour travailler sur l'une de nos agences de  Gignac( 34) ou celle de Ganges . Venez rejoindre notre équipe  :

MISSIONS

Vous devrez collaborer avec nos responsables de secteur, afin d'assurer des activités principalement d'assistance administrative et téléphonique.


Gérer un standard téléphonique : garantir un accueil de qualité



Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence
Renseigner les prospects, les clients et les salariés  
Contacter les clients oiu les salariés pour informer d'éventuels changements



Gérer l'administratif de l'agence



Répartir et assurer le traitement des informations liées à l'agence (appels téléphoniques, mails, courriers) ;
Assurer le traitement du courrier (réception, enregistrement, affranchissement, envoi) ; Préparer divers courriers administratifs et mails, (notamment les réclamations clients, en lien avec le responsable) ;
Préparer les dossiers administratifs des clients et des salariés ;
Participer à l'organisation des Visites à Domicile :    - Planifier les rendez-vous avec les clients ou prospects ;   - Préparer les documents nécessaires : évaluation, fiche mission...    


3. Participer à la gestion des plannings, pour aider les Responsables de secteur


Participer à l'élaboration et à la mise à jour des plannings des intervenants à domicile :


         *Communiquer les changements de planification aux intervenants et aux clients (envoi des fiches mission et des relevés d'activité) ;

 

Le candidat

Sens de l'organisation
Sens du contact et aisance relationnelle
Réactivité
Travail en équipe


Bac à Bac +2 (Ex : Assistante de Gestion Pme-Pmi ou Assistanat de direction / BTS SP3S).

Nous recherchons quelqu'un de dynamique,réactif, ayant le sens du service et un excellent relationnel.

Expérience exigée d'un  6 mois à an minimum sur un poste similaire, si possible dans le secteur des services (services à la personne ou agence d'intérim)

Maîtrise informatique : Excel, Word, internet, 

Poste basé à Gignac, ( 34) ou Ganges éventuellement à définir en fonction du profil


Type de contrat : CDD 

Date de début : dès que possible jusqu'a fin Août 2021.

Salaire : à partir de 1765euros pour un débutant ou plus selon ancienneté ou expérience sur le poste en lien avec la Convention Collective du 21 mai 2010.