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SFC 06

Vos missions en entreprise :

?  Accueil et conseil client au comptoir
Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins. Conseiller sur les produits ou services en tenant compte de l’usage, du budget et des attentes. Argumenter la vente et proposer des solutions adaptées. Assurer une qualité de relation favorisant la fidélisation.

?  Vente et prise de commande
Enregistrer les commandes clients et vérifier leur faisabilité. Établir des devis simples ou bons de commande. Préparer ou transmettre les commandes aux services concernés. Assurer le suivi de la commande jusqu’à sa remise au client.

?  Mise en valeur de l’espace comptoir
Approvisionner et organiser l’espace de vente. Mettre en avant les produits stratégiques ou promotionnels. Actualiser l’affichage des prix et informations commerciales. Maintenir un espace accueillant et conforme aux règles de sécurité.

?  Encaissement et gestion administrative courante
Réaliser les opérations d’encaissement selon les procédures en vigueur. Éditer factures ou tickets de caisse. Gérer les retours et réclamations clients. Participer aux opérations de clôture de caisse.

?  Contribution à la performance commerciale
Participer à l’atteinte des objectifs de vente. Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles. Remonter les besoins clients et informations terrain. Participer aux inventaires et au suivi des stocks.

• Appétence pour les progiciels technique
• Volonté d’obtenir un diplôme
• Attention être organisé pour la bonne gestion des stocks