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Fiche Formation

CAP Équipier polyvalent de commerce


Organisme de Formation : Contactez GRETA-CFA Montpellier Littoral

Formez-vous avec le GRETA CFA Montpellier Littoral aux métiers de la vente

Contact

Claire MALBREL 04 67 20 36 20 / 06 79 60 43 66


Objectif de la formation

Le titulaire du certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du commerce est un professionnel qualifié dont l'activité consiste à :
- la réception et le suivi des commandes,
- la mise en valeur et l'approvisionnement de l'unité commerciale,
- le conseil et l'accompagnant du client dans son parcours d'achat.


Programme - Déroulement de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- La logistique d’approvisionnement:
- Participer à la passation des commandes fournisseurs, réceptionner, stocker, préparer les commandes destinées aux clients
- La mise en valeur de l’offre:
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits, mettre en valeur les produits et l'espace commercial, participer aux opérations de conditionnement des produits, installer et mettre à jour la signalétique, lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- La prise en charge des clients:
- Préparer son environnement de travail, prendre contact avec le client, accompagner le parcours client dans un contexte omni canal, finaliser la prise en charge du client, recevoir les réclamations courantes
- Environnement économique, juridique et sociale des activités professionnelles
- Prévention Santé Environnement

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Français—Histoire-géographie
- Mathématiques—Sciences Générales
- Éducation Physique et sportive

Modalité de la formation :
Formation en alternance
La durée sera adaptée selon le parcours
Entre 400 et 800 heures en centre
Formation proposée en 1 an ou 2 ans suivant le profil et dispositif formation


Session

  • Session 1 : Du 01-09-2021 au 30-06-2023 - Montpellier

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Résumé de la formation

CAP Équipier polyvalent de commerce

  • Durée : 800 heures
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Tout public Pour l'alternance, contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage Pré-inscription : inscription.gretacfa-montpellier.fr Une conseillère prendra contact avec vous
  • Prérequis : - Maîtriser les fonctions principales de l’outil informatique - Maîtriser les savoirs de base
  • Validation : Diplome
  • Financement(s) possible(s) :
    - Alternance
    - Apprentissage
    - Entreprise
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