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1.CONNAÎTRE ET UTILISER EFFICACEMENT LES DOCUMENTS D'ACCOMPAGNEMENT (liasse documentaire) A L'INTERNATIONAL
- Les documents internes à l’entreprise : factures, liste de colisage…
- Les documents de contrôle : qualité, poids, origine, circulation des marchandises
- Les documents des partenaires logistiques : CMR (lettre de voiture), B/L (connaissement), AWB (Lettre de
Transport Aérien), certificat d’assurance
- Les documents bancaires : ouvertures de remise documentaire, crédit documentaire et lettre de crédit
stand by
- Les documents douaniers : DEB (Déclaration d’Echange de Biens), DES (Déclaration Européenne de
Services), DAU (Document Administratif Unique)…

2.INCOTERMS ET TRANSPORTS INTERNATIONAUX
Le rôle des incoterms dans les relations entre acheteurs et vendeurs
- Les incoterms 2010
- Présentation des principaux Incoterms : les frais, les risques
- Incoterms : faire le bon choix
- Incidence du choix de l’Incoterm sur la facture commerciale : un exemple chiffré
Les transporteurs et les modes de transport
- Limites de responsabilités
- Intervention des assurances transport
- Règlement des sinistres
- Les différents contrats par mode de transport

3.LES MOYENS DE PAIEMENTS A L'INTERNATIONAL ET LES ASSURANCES
- Définir les modes de paiements les mieux adaptés aux pays de destination (virements, crédits docu
mentaire, remise documentaire, lettre de crédits stand by)
- Gestion du risque crédit ; exemple du groupe COFACE : présentation du fonctionnement de globalliance

4.LE CONTRAT COMMERCIAL
- La formation du contrat
- Les points essentiels
- Le formalisme lié à la rédaction
- Le règlement des litiges