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Titre Professionnel - Assistant.e Manager d'Unité Marchande

“Le titre professionnel Assistant.e Manager d'Unité Marchande vous ouvre les portes d'une formation complète, vous permettant de développer les compétences essentielles pour exceller dans la gestion opérationnelle et commerciale d'une unité marchande, tout en vous préparant à relever les défis dynamiques du monde professionnel.“

Contact

CARDON Blandine (06.99.51.50.87) / MOULIN Romain (07.64.47.07.08)

Session

Session 1 : Du 25-03-2024 au 27-09-2024 - NIMES


Résumé de la formation

Durée : 373 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Gard - Nîmes

Public : Tout public de diplôme de niveau 3 ou équivalent.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Apprentissage

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

Le titre professionnel : Assistant.e Manager d'Unité Marchande vise à former des professionnels capables d'assister la gestion opérationnelle et commerciale d'une unité marchande.

Les compétences développées incluent la gestion des stocks, la relation client, la coordination des équipes, et la mise en place d'actions commerciales.

Cette formation vise à fournir aux participants les connaissances nécessaires pour contribuer efficacement à la performance d'une unité commerciale.

Programme de la formation


  • Gestion Opérationnelle 

  • Organisation et gestion des stocks

  • Gestion logistique et approvisionnement

  • Management d'Équipe

  • Leadership et motivation d'équipe

  • Gestion des plannings et des ressources humaine

  • Relation Client 

  • Techniques de vente

  • Gestion des réclamations et service après-vente

  • Marketing et Communication 

  • Mise en place d'actions commerciales

  • Communication visuelle en point de vente

  • Gestion Administrative 

  • Suivi administratif des activités

  • Utilisation des outils bureautiques

  • Environnement Économique et Juridique 

  • Connaissance du marché et de la concurrence

  • Notions de droit commercial et de la consommation

  • Développement Personnel et Professionnel 

  • Communication interpersonnelle

  • Gestion du stress et des situations conflictuelles


Prérequis

Pas de prérequis particuliers exigés.

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