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Titre professionnel Conseiller.e de vente

“Formez-vous au métier de Conseiller.e de vente avec le GRETA CFA Montpellier Littoral à Lunel“

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Cette offre n'est plus valable.
Contactez Emploi LR au 04.84.25.19.02 ou par mail contact@emploi-lr.com.

Résumé de la formation

Durée : 534 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Demandeur d’emploi éligible au Programme Régional de Formation

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

Conseil Régional

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

La formation titre professionnel Conseiller.e de vente à Lunel vous permet d' :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

BC01 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- gestion des flux
- merchandising
- analyse des performances commerciales

BC02 - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :
- valorisation de l'image de l'unité marchande
- conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- suivi des ventes
- fidélisation de l'expérience client

Modules de spécialisation

Modules généraux d'accompagnement et transversaux (en fonction du financement et ou du positionnement) :
- Usages du Numérique et Compétences de base en bureautique.
- Remise à niveau : renforcement des compétences de base en mathématiques
- Communiquer des informations par écrit, à l'oral et préparer la certification Voltaire
- Transition écologique et énergétique dans le transport, la logistique et le commerce
- TRE Accompagnement vers l'emploi
- Evaluation des soft skills liés au métier
- Création d'entreprise