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RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES F/H Il s'agit de gérer les commandes de A à Z (de la prévision commerciale aux livraisons en passant par la gestion des commandes) avec une équipe de 3 personnes pour satisfaire tous les clients. Les tâches, non limitatives, sont les suivantes : Traitement des commandes : - Gérer les flux en coordonnant l'équipe ; - Valider et enregistrer les commandes sur le logiciel HELIOS ; - Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise et mettre à jour les prix en liaison avec le groupement ; - Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison en collaboration avec les appros et la logistique ; Suivi de la clientèle : - Répondre aux demandes d'information des clients ; - Mise à jour et diffusion de la documentation commerciale et des promotions ; - Gérer le système de facturation ; - Suivre les encours clients ; - Relancer les impayés ; - Gérer les litiges, réclamations et contentieux ; Gestion et prévisions commerciales : - Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale ; - Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client avec le responsable commercial ; - Établir les prévisions commerciales en lien avec le responsable commercial ; Poste évolutif pour un élément de valeur.

De formation supérieure, vous justifiez d'au moins 4 ans dans un poste similaire en ADV dans le négoce idéalement alimentaire. La connaissance du monde de la Boulangerie / Pâtisserie est un plus. Une expérience dans la télévente (opérationnel et/ou management) serait appréciée. Motivé(e) et disponible, vous savez organiser au mieux de vos intérêts et de ceux de votre société. Curieux(se), dynamique et diplomate, vous vous adaptez à tout type d'interlocuteur en vous attachant à créer des relations privilégiées. Autonome sans être indépendant(e), vous aimez le travail en équipe en disant ce que vous faites et en faisant ce que vous dites. La maîtrise des nouvelles technologies (logiciel de gestion, ordinateur, téléphone portable, Email, Internet...) est nécessaire. IL EST PROPOSE : - le titre de RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES ; - un CDI ; - une rémunération comprise entre 30 et 32 Keuros selon profil; - et surtout le formidable challenge d'intégrer une société familiale, qui sait reconnaître les collaborateurs de valeur. Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d'emploi » Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.