Responsable adv cdi perols

Le poste

Lieu : Pérols
Contrat : CDI
Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération : 35-40K€
Durée hebdomadaire : 38h


Contexte :

Il s'agit d'une création de poste. Vous devrez mettre en place des processus et procédure en étroite collaboration avec le Directeur général  du groupe.

Votre rôle est d'assurer le bon déroulement des ventes tout au long du processus entre le service commercial et le client. Vous serez le garant de la bonne comptabilisation des offres clients.

Vos missions seront donc les suivantes :


Contrôle / pré facturation des offres commerciales et des financements
Mise à jour des offres commerciales
Gestion des annulations et/ou résiliations clients
Gestion des réclamations et retours clients
Mise à jour des dossiers clients (harmonisation des fréquences, changement adresses, forme juridique...)
Préparation et contrôle des avoirs
Définitions et mise à jour des procédures (en lien avec le commerce et la facturation)

Le candidat

Véritable relais entre le client et les différents services (commerce, facturation, planning, technique) notre client recherche une personne dynamique, autonome, curieuse et à l'aise avec l'outil informatique.

Les informations transmises devront être claires et concises. Vous devez également savoir gérer vos priorités tout en faisant preuve de diplomatie.

Notre client mise beaucoup sur cette nouvelle création pour gérer au mieux sa relation clients – commerciaux.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez !