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I - Caractéristiques, enjeux et opportunités de l'entretien professionnel
Contexte légal
Distinction avec les autres entretiens
Temps d'échange avec le salarié : outil de motivation, d'évolution professionnelle ...
Acte de management : outil de prospective et d'ajustement RH

II - Les outils opérationnels de gestion des compétences
Les fiches de poste
Le référentiel de compétence

III - Étapes clés de l'entretien
Préparation
Accueil, présentation des objectifs et du contexte
Analyse des activités, des compétences et motivation du collaborateur, recueil des besoins et des souhaits
Élaboration du projet professionnel
La posture adaptée à chaque phase de l'entretien
Les techniques d'écoute active, favoriser le dialogue

IV - Construire son guide d'entretien

V - Mises en situation : entrainement à la conduite d'entretien

Les + de la formation : simulations d'entretiens, modèles types de fiche de poste, de grille de préparation, d'entretien, de compte rendu et de suivi sur 6 ans