Techniques de vente et d'organisation commerciale

Organisme de Formation : ROYER ROBIN ASSOCIES

Contact : 06 73 37 18 37 Gisele Causse

Objectif de la formation
A l’issue de ces journées, les stagiaires seront : Capables de développer leurs compétences en vente Capables d’avoir une vision d’ensemble du rôle du commercial En mesure d’utiliser les différents outils d'organisation FORMATIONS EN ENTREPRISE OU AU CABINET

Programme - Déroulement de la formation
Introduction
La vente et l’entreprise et les différents métiers de la fonction commerciale
La fonction « vente »
Les compétences nécessaires
Les différentes méthodes de vente
Le plan de vente (en amont)
Connaître et s'orienter
Son entreprise
Le produit
La structure de l’offre
Le marché
La clientèle
Les chiffres
Se préparer pour agir
Construire son plan de vente
Préparer son entretien de négociation
Le 1er RDV/Le 2ème RDV /Le client habituel
La prise de contact
La prospection
Le téléphone
Le RDV
Organiser sa tournée
L'entretien de vente
Les 5 phases de l’acte de vente
Les outils d’analyses
La notion de besoin et les aspects psychologiques
Les règles à respecter
L'après vente
Le contrôle
Le suivi
La fidélisation
La gestion
Du porte feuille clients
Du porte feuille prospects
AUTRES DATES SUR DEMANDE

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Dirigeants, Responsables, toute personne souhaitant développer ses compétences en vente et organisation commerciale

Début de la formation : 20-11-2012

Fin de la formation : 21-11-2012

Durée (heures) : 35

Prix (Euros) : sur demande

Validation : Attestation