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   Fiche Formation
 

Techniques de vente et de prospection

Organisme de Formation : Dechavanne Consultants


Objectif de la formation
Maîtriser toutes les étapes de la vente commerciale


Programme - Déroulement de la formation
1er jour de formation

Module 1 Introduction

Module 2 La personnalité du vendeur

Module 3 Mise au point de l’entretien de vente

A. L’entretien de vente
B. L’écoute active
C. Bâtir la confiance de son interlocuteur
D. Communication non verbale

Module 4 L’entretien de vente

A. les outils indispensables
B. l’entretien de vente efficace
1. Objectif
2. Prise de contact

2ème jour de formation


3. Analyse des besoins
4. Présentation de l’offre
5. Traitement des objections
6. Négociation du prix

3ème jour de formation

7. Conclusion
8. Suivi SPANCOR/SDP

Module 5 Faire de chaque client un apporteur d'affaires : techniques de maillage relationnel


Lieu de la formation : Hérault - Montpellier


Public : Cadres commerciaux ou commerciaux


Durée (heures) : 21


Validation : Attestation



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