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Détail de l'offre d'emploi Alternant technicien informatique h/f - CESI Labège

CESI Labège

L'entreprise

CESI a été créé en 1958 par cinq grandes entreprises industrielles françaises souhaitant faire évoluer et promouvoir leurs techniciens à fort potentiel. Nous sommes aujourd’hui un groupe d’enseignement supérieur et de formation professionnelle de premier ordre, spécialisé dans la formation des cadres, agents de maîtrise, ingénieurs, techniciens et experts métiers. Nous développons nos activités dans le cadre de 4 marques :

Nos formations, titres et diplômes sont accessibles par l’alternance, l’apprentissage, la formation continue, la VAE et en formation initiale. Notre priorité est de concilier ouverture sociale et excellence, grâce à nos capacités d’innovation pédagogique.

Nos partenariats en France : CESI a développé des partenariats pédagogiques avec différentes écoles ou universités.

Nous avons également établi des collaborations étroites avec d’autres acteurs proches de ses valeurs ou dont les services sont complémentaires : APEC, IPSOS, CISCO, AIRBUS Group (https://www.cesi.fr/formations-partenaires/).

Plusieurs accords de partenariats avec une cinquantaine d’universités internationales ouvrent de nombreuses possibilités de stages, de doubles diplômes et de projets de recherche.

CESI gère également des programmes de coopération en matière de formation pour l’AFD (Agence Française de Développement) et l’Ambassade de France, notamment en Algérie. 

Nos chiffres-clés

Chiffres d'affaires : 78 millions d'euros  Clients : 10 000 entreprises de toutes les tailles et secteurs d'activités Effectif : 2 800 intervenants experts et 1 000 salariés 5 Titres d’Ingénieur accrédités par la CTI (Commission des Titres d’Ingénieur) 13 Mastères Spécialisés1 Master of Science et 1 B.A.D.G.E accrédités par la CGE (Conférence des Grandes Ecoles) 24 titres CESI de niveau 5, 6 et 7 enregistrés au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) 24 000 salariés, apprentis, étudiants formés chaque année

Les 25 centres en France du Groupe CESI sont certifiés ISO 9001.

Le campus CESI Toulouse est implanté depuis 1991 au cœur du parc d’activités de Labège-Innopole avec deux bâtiments d’une surface totale de 3,500 m² et 35 salles de formations adaptées aux nouvelles pédagogies. Il s’inscrit dans une zone à fort potentiel économique, entrepreneurial et en plein développement.

Découvrez le campus dans une visite immersive à 360° ici.

 

CESI Toulouse formations en alternance CAMPUS TOULOUSE formation en alternance CESI

Le poste

Poste en alternance à Toulouse - formation avec l'organisme de formation CESI.

CESI recherche pour une entreprise partenaire un agent support bureautique et applicatif H/F, en alternance:

Rattaché(e) au Directeur Conseil Service Delivery Manager, tu intégreras une
équipe multiculturelle composée de 8 techniciens, d'un Gestionnaire de la
Connaissance et d'un Team Leader.


Tu assureras le support bureautique et applicatif pour l'un de nos clients grand
compte au sein de notre agence Toulousaine. Tu participeras activement à la
démarche d’amélioration continue et de développement du périmètre.
Notre objectif est de faire évoluer notre support vers un mode prédictif pour du zéro
incident subi, rejoins-nous et relève ce challenge!


Dans le cadre de ton alternance, tu réaliseras les activités suivantes :
- La prise en charge des demandes d’assistance, d’incident et de service aussi bien
applicatif que sur les outils bureautiques
- Le suivi des processus validés avec le client
- La mise à jour de documents fonctionnels, la capitalisation des retours d’expérience
- Remontée de tout événement atypique ou anomalie au Team Leader
- Participation à la démarche d’amélioration continue en remontant des pistes
d’amélioration

Le candidat

CESI, organisme de formation, recherche pour une entreprise partenaire un ou une candidat(e) qui prépare la formation de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique (rentrée 2021) et qui est doté(e) d'un bon sens relationnel.

Vous avez a minima un BAC ou niveau BAC avec de l'expérience dans le domaine Informatique.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
-Très bonne maîtrise du Français et de l’Anglais (écrit et oral)
-Maîtrise de l'environnement bureautique
-Autonomie, curiosité (capacité d’investigation), adaptation au changement et
bonne organisation du travail
-Avoir un esprit d’équipe
-Bon relationnel avec les utilisateurs et le client

Cette offre n'est plus valable depuis le 30-09-2021

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Offres d'emploi Informatique, conseil, support

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Résumé de l'offre

Alternant technicien informatique h/f

  • Entreprise : CESI Labège
  • Localisation : Haute-Garonne (31) - Labège
  • Niveau de formation : Bac
  • Expérience : Débutant
  • Type de contrat : Alternance
  • Lieu de travail : Labège
  • Durée de travail : 35 heures
  • Durée de contrat : 24 mois
  • Fonction : Informatique, conseil, support
  • Secteur : Electronique et électricité
  • Référence : ELR/310821/71
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Recrutement Campus CESI Toulouse

Alternant technicien informatique h/f

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Apprenti technicien informatique sav et pc h/f

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CESI ASSOCIATION
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