Trouver un emploi en Occitanie

MISSIONS:

• Assurer l’accueil téléphonique, maîtriser la relation clientèle (suivi) ;
• Réaliser le traitement administratif et commercial des demandes clients :
  • Réception des appels d’offres, réalisation des devis, et relances,
  • Collecte d’informations manquantes auprès du client,
  • Contrôle de la cohérence des prix, de l’application des conditions commerciales,
  • Contrôle des références produits, de l’application des conditions qualité,
  • Saisie de commandes, échantillons,
  • Suivi des dossiers clients,
  • Suivi des délais,
  • Mise à jour du fichier clients.
  • Suivi des litiges clients.
• Assurer l’interface entre les acteurs internes (différents services …) et externes (vendeurs terrains et réseaux de distribution),
• Utiliser et maîtriser l’ERP, Excel et autres outils informatiques.

POSTE:

• Contrat : CDD 8 mois / 35heures possibilité de télétravail 3jours/semaine
• Localisation : Auch
• A pourvoir dès que possible
• Rémunération : Selon profil
• Rémunération selon profil et expérience entre 24.000€ et 28.000€ annuels bruts
• 13 titres restaurant par mois travaillé
• Contrat de travail : tout public

PROFIL:

•   Formation Bac + 2, (BTS ou DUT Commercial), ou bien formation assistante commerciale avec une expérience significative dans ce domaine,
  •      Culture du service client,
  •      Bonne expression orale et écrite en Français et en Anglais,
  •      Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle,
  •      Votre organisation, votre sens de l’écoute et votre capacité à vous intégrer au sein d’une équipe qui travaille en open-space.
  •      Votre réactivité vous permet de savoir travailler dans l’urgence et le respect des impératifs du client, en étant capable d’anticiper et de s’adapter.
  •      Vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique, savez gérer vos émotions et prendre le recul nécessaire au quotidien.

MODALITÉ DE RÉPONSE:

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