Attaché / attachée relation clients - Tarn

Fonction : Administration (secrétaire, documentaliste, traducteur)

Entreprise : API CASTRES

Localisation : Tarn (81)

Lieu de travail : Castres

Type de contrat : Mission d'intérim

Référence : ELR/150525/80

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Attaché / attachée relation clients

Mission d'intérim Castres Chimie, pharmacie 15-05-2025

L'entreprise

API est un réseau de professionnels locaux et indépendants du secteur de l’intérim et du recrutement, qui s’est imposé en tant qu’acteur incontournable de l’emploi au sein de son territoire : l’Occitanie

Les agences d’intérim et de recrutement API : Albi, Castres, Causse, Lauragais, Mazamet, Montauban, Revel, Toulouse,

API, expert en ressources humaines, vous accompagne dans l’élaboration de votre projet professionnel et nos clients (PME, PMI, artisans…) font confiance à notre savoir-faire, notre proximité, notre réactivité et notre disponibilité.

Le poste

Vous assurez le service client du périmètre en visant la meilleure satisfaction client possible ainsi que des coûts logistiques optimisés.

Les clients du périmètre France peuvent être :
-   En externe, les grossistes répartiteurs
-   En interne, les réseaux de visite médicale dans le cadre de l'envoi de dotations
-   Et le commerce dans le cadre des actions ponctuelles auprès des client (demande de suivi des commandes, encours de réclamations…)

Vous assurez la gestion des commandes et la prise en charge des litiges sur le périmètre.

Le candidat

Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone.

Vos atouts sont : capacité d'analyse, de synthèse, organisation, rigueur, capacité à gérer son stress

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