Directeur de magasin - Hérault

Fonction : Direction (générale, centre de profit, management)

Entreprise : Florian Mantione Institut

Localisation : Hérault (34)

Lieu de travail : Bedarieux (34)

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/110122/192

L'entreprise

BAZARLAND

Créé il y a 32 ans, BAZARLAND est une enseigne nationale de distribution spécialisée dans l'univers du Bazar à petits prix (rideau, cadeau, décoration, art de la table, festif et bazar utile) qui se développe sous forme de franchise.

BAZARLAND est un concept normalisé de Bazar moderne inspiré directement des méthodes de la grande distribution, qui met à la disposition des candidats à la franchise une offre d'implantation «clé en main». Ses valeurs (Satisfaction client, Esprit d'équipe, Amélioration continue et Implication), ainsi que sa raison d'être partagée, sont la clé de son succès.

Le réseau, fier de sa taille humaine et de sa culture de proximité, est composé aujourd'hui de 58 magasins franchisés, d'une surface moyenne de 1000 m2, avec pour objectif d'être à 100 magasins dans les prochaines années.

BAZARLAND, à travers sa centrale de référencement basée sur Alès (30), ses 150 fournisseurs, 8 univers, 15 000 articles référencés et 50 familles produits, a pour vocation de cultiver « Le Plaisir de faire des Affaires ».

Dans le cadre de son développement, BAZARLAND souhaite renforcer ses équipes et recrute sur Bédarieux (34), un Directeur de magasin F/H.

Le poste
DIRECTEUR DE MAGASIN F/H Basé à Bédarieux (34), rattaché hiérarchiquement à l'animateur de réseau et à la direction commerciale de SPM international, en collaboration étroite avec l'ensemble des autres services du groupe, votre mission consiste à: - Organiser, gérer et développer l'activité du magasin dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. - Vous animez, accompagnez et développez vos équipes avec enthousiasme et exemplarité. - Être garant du bon développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité de votre magasin. Cette mission recouvre plusieurs aspects: Management - Procéder au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs en collaboration avec sa hiérarchie et valider les périodes d'essai. - Donner de l'énergie à ses équipes, les motiver et les entraîner à l'atteinte des résultats. - Développer un esprit de coopération et de solidarité au sein du magasin. - Accompagner ses collaborateurs dans l'acquisition de leurs compétences et développer leur autonomie. - Évaluer leurs résultats et comportements grâce à, notamment, les entretiens annuels et trimestriels. - Déterminer les besoins en formation. - Donner du sens à l'action de ses collaborateurs en leur expliquant la Vision et les règles de l'entreprise pour les y faire adhérer. - Organiser par une délégation adaptée l'ensemble des tâches du magasin pour optimiser le service aux clients. - Garantir la bonne circulation et la compréhension des informations, notamment en organisant et en animant des réunions d'équipe régulières. - Effectuer un reporting hebdomadaire auprès de la hiérarchie. Animation commerciale ET relation clients - Animer et mobiliser ses équipes autour des enjeux commerciaux (CA, indicateurs commerciaux). - Piloter les indicateurs commerciaux, assurer un compte-rendu auprès du supérieur hiérarchique et mettre en oeuvre au quotidien les actions correctives nécessaires. - Appliquer et faire appliquer la politique commerciale et marketing de l'enseigne. - S'assurer que l'attitude de ses équipes est tournée à 100 % vers la satisfaction de la clientèle (accueil, disponibilité, conseils...). - Identifier les besoins du client, de la marque et du marché en ayant pour objectif d'optimiser le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'entreprise. Effectuer les comptes-rendus auprès de la hiérarchie. - Respecter et faire respecter les clients en s'assurant de la bonne tenue des magasins et du respect des produits (propreté, rangement, casse, etc.). Gestion - Construire ses objectifs et budgets annuels (CA, Achats, Publicité, Marge, frais de personnel...), les valider auprès de la hiérarchie, les contrôler et apporter des modifications si nécessaires avant de les reproposer. - Respecter et faire respecter à ses collaborateurs l'ensemble des obligations légales ou procédures internes afin de garantir la sécurité des biens (démarque inconnue, casse...) et des personnes en magasin comme en réserve. Alerter le service concerné en matière de maintenance-travaux et suivre ses demandes. - Suivre en continu le bon niveau de stock. Mettre en place les actions correctives en tenant compte du budget d'achat. - Garantir la bonne réception, le contrôle des livraisons et le réassort quotidien. - Respecter et faire respecter les procédures d'inventaire. - Réaliser ses plannings en tenant compte des pics de forte activité. - S'assurer des remises en banque, les sécuriser et contrôler régulièrement fonds de caisse et coffre. - S'assurer de la maîtrise des frais influençables de ses magasins (électricité, téléphone, ...). - S'assurer de l'affichage des plannings communiqués aux collaborateurs dans les délais légaux et adaptés à l'activité économique. - Participer à l'élaboration des procédures internes. Caisse - Accueillir les personnes avec le sourire. - Enregistrer la vente des articles en vérifiant les moyens de paiement. - Désactiver l'antivol des articles si besoin. - Développer les ventes complémentaires. - Transformer les visiteurs en clients. - Présenter l'ensemble des avantages de la carte de fidélité. - Vérifier les informations clients et les corriger si nécessaire. - Informer le client des opérations commerciales en cours. - Recueillir l'avis et les remarques des clients et les formaliser. - Réaliser le comptage des fonds de caisse, contrôler et justifier les écarts auprès de la hiérarchie. - Respecter les procédures internes. Merchandising - Respecter et faire respecter les 7B « le Bon Produit au Bon Prix au Bon endroit en Bonne Quantité au Bon Moment avec la Bonne Information avec la Bonne présentation » et les fondamentaux du book merchandising. - Mesurer les performances CA de l'ensemble des actions merchandising et apporter des actions correctives pour optimiser l'écoulement optimum de son stock. - S'assurer que l'affichage prix est conforme eu égard aux règles légales. - Assurer une veille concurrentielle pour mieux identifier les forces et les axes de ses magasins (service clients, offre, positionnement prix...) et faire un reporting auprès de la hiérarchie. Autres missions éventuelles - Tutorer des personnes nouvellement recrutées dans le métier. - Élaborer et/ou intégrer des projets transversaux ou effectuer des missions sur d'autres magasins au sein de l'entreprise. - Participer occasionnellement aux réunions organisées par la centrale. Les missions et attributions indiquées ci-dessus ne présentent pas de caractère exhaustif, ni définitif.
Le candidat
De formation type Ecole de Commerce, plus qu'un diplôme vous avez une expérience réussie soit comme cadre de direction en distribution, idéalement acquise dans l'accessoire de la personne ou de la décoration, soit comme chef de rayon ou secteur bazar chez un indépendant. Vous connaissez l'environnement du discount. Vous aimez travailler en autonomie et êtes attentif à la satisfaction client (valeur d'entreprise). Commerçant dans l'âme, vous disposez des qualités et aptitudes suivantes: - Réactivité aux besoins des clients (externes ou internes) pour satisfaire, fidéliser et améliorer les performances. - Esprit d'équipe et implication personnelle (valeur d'entreprise). - Implication en vue d'atteindre des objectifs communs et ambitieux. - Engagement vers l'amélioration continue (valeur d'entreprise). - Remise en question en faveur du renforcement de vos compétences pour oser et innover et maintenir une longueur d'avance en compétitivité. - Orientation résultats. - Sens pratique, efficacité vers l'optimisation des ressources et l'amélioration de la rentabilité. - Leadership et sens de la communication, avec objectif de faire progresser ses collaborateurs et développer leur autonomie, en harmonie avec leurs possibilités et leurs motivations. - Partage et transmission de l'information pour convaincre et obtenir l'adhésion. Faciliter et accélérer ainsi la mise en oeuvre des actions, l'atteinte des objectifs et la réussite des projets. - Planification et vision stratégique. - Motivation proactive et organisée, doublée d'une vision anticipative du développement de l'entreprise. - Valeur d'exemple et de respect des valeurs de l'entreprise en vue de susciter l'enthousiasme et l'engagement des collaborateurs, en optique résultat. Il est proposé : - Un CDI statut Cadre - Une rémunération fixe brute annuelle 30 Keuros + prime bilan et mutuelle Et surtout, l'opportunité de prendre un poste clé dans cette entreprise en réelle croissance, tournée vers la satisfaction client et franchisé. Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d'emploi » Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire. Merci de postuler uniquement par le site internet du FLORIAN MANTIONE INSTITUT en cliquant sur le bouton ci-dessous : « Postuler » Les candidatures adressées au client du FLORIAN MANTIONE INSTITUT nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.

Pour en savoir plus sur cette offre d'emploi avant de postuler, contactez directement par téléphone la société Florian Mantione Institut.