Trouver un emploi en Occitanie

Accueil des clients et gestion de la relation clientèle :

• Accueillir le client et l'orienter
• Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
• Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
• Gérer les plannings de RDV
• Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins
• Vente de produits et services

Identifier les projets, besoins et attentes du client :

• Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
• Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle :

• Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
• Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
• S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
• Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 validé ou en cours de validation (idéalement BTS Assurance, banque, MUC ou NDRC).

• Polyvalent, bon sens de l’adaptation
• Fibre commerciale?: dynamique, tu maîtrises les techniques de négociation et de vente,
• Vos principales qualités se résument en quelques mots :?ambitieux(se), perspicace et proactif(ve),
• Goût du challenge?: vous êtes capable de mobiliser votre énergie pour atteindre tes objectifs !