Technicien informatique helpdesk et support F/H - Montpellier

Fonction : Informatique, conseil, support

Entreprise : Présence Verte Services

Localisation : Montpellier (34)

Lieu de travail : Montpellier

Type de contrat : CDI

Référence : ELR/030223/101

Cette offre n'est plus valable.

Technicien informatique helpdesk et support F/H

CDI Montpellier Logiciel 03-02-2023

L'entreprise

PRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d’utilité sociale et actrice du développement social local.

Nous rayonnons sur tout le département de l’Hérault depuis 1966, avec plus de 1350 salariés qui œuvrent chaque jour à apporter des réponses adaptées à des personnes âgées et/ou en situation de handicap selon une approche globale, coordonnée et pluridisciplinaire du parcours de vie.

Notre mission première: créer,organiser,gérer et coordonner tous les services à domicile, afin de répondre à la demande des personnes et leur donner la meilleure qualité de vie possible.

L’association est également un acteur solidaire économique et social ayant à cœur de promouvoir l’emploi local,de participer à l’économie des territoires , de lutter contre l’isolement et développer des partenariats. (ESAT, GEIQ).

Notre engagement repose sur les valeurs de notre projet associatif telles que la solidarité, la proximité et équité, la qualité, l’innovation, l’inclusion et la prévention.

Vous souhaitez donner du sens à votre projet professionnel et nous accompagner à la mise en place des enjeux et défis de demain…Alors n’hésitez plus et rejoignez nous !

Le poste

Nous recrutons un technicien informatique et réseau ( H/F).Vous rejoignez une équipe composée de 2 personnes. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

MISSIONS

Gestion des serveurs et matériels informatiques

Installation/Configuration et maintenance du matériel informatique ou logiciel
Installation des logiciels en partenariat avec les fournisseurs
Assistance et support technique auprès des utilisateurs

2. La sauvegarde des données

3. Gestion de la téléphonie fixe et mobile

Gérer le matériel et les problèmes utilisateurs
Effectuer le suivi des factures
Assurer la relation avec les fournisseurs et utilisateurs (factures, commandes..)

4. Assurer la Gestion des réseaux

Réaliser le suivi du câblage sur tous les sites
Installer le matériel (routeurs)
Mettre en place le suivi et la maintenance

5. Participer à l’évolution des logiciels

Suivre le cahier des charges pour les fournisseurs de logiciels
Suivre la maintenance et les mises à jour

6. Développement d’outils ou états

Connaissance programmation objet
Langage de programmation PHP + Macros

7. Former/Informer les nouveaux collaborateurs

Formation aux utilisateurs du pack office et des logiciels métiers

Le candidat

PROFIL ET COMPETENCES

BAC+2 Minimum : De formation supérieure en informatique, vous êtes rigoureux et autonome, vous maitrisez Windows 8 à 10.

Vous avez le sens du service et êtes à l’aise pour échanger avec un utilisateur, idéalement vous avez une expérience similaire en support/assistance utilisateur.

Bonne connaissance de l’environnement Microsoft : Windows 7 à 10
Expert pour l’environnement Windows pour les serveurs 2006 à 2016
Savoir diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel
Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.

Maitrise du Pack office

Excel : confirmé voir expert

Poste en CDI, (36 h Hebdo) à Montpellier, avec 6 Jours RTT/an

Obligation vaccinale

Date de début: à définir en fonction du profil à partir du 22 Mars

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le département de l’Hérault

Salaire: selon la grille de notre convention collective.

à partir de 2534.62€ Brut pour un profil de débutant à - de 4 ans d'expérience