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Détail de l'offre d'emploi Technicien(ne) support technique f/h en alternance - CESI MONTPELLIER
Technicien(ne) support technique f/h en alternance
CESI MONTPELLIER
Lattes
L'entreprise
CESI, centre de formation situé à Montpellier (34) recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance pour une entreprise partenaire dans le domaine de la santé.
En parallèle de vos fonctions entreprise, vous préparerez le diplôme de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique en alternance (Titre RNCP niveau 5, équivalent Bac +2).
Rythme : une semaine par mois en formation à CESI Montpellier et 3 semaines par mois en entreprise pour la pratique.
Formation de 24 mois à partir de septembre 2021
Contrat d'alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage à partir de fin juillet).
Le poste
Vous assurez la maintenance de nos solutions logicielles et matérielles et accompagner le client vers sa satisfaction
Vos fonctions dans ce cadre:
- Conseiller, accompagner et orienter les clients avec assertivité en apportant des réponses à leurs
besoins
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : bureautique, système, réseau, logiciel et matériel
- Maintenir des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V...
- Identifier et remonter à nos services internes les scénarios détaillés en cas de découverte d'un bug sur nos solutions en place
- Vous pourrez être amené à travailler sur des projets annexes
Le candidat
Vous avez un bac ou niveau bac et de solides connaissances en informatique :
Serveur :
Microsoft Windows Serveur 2008/2012/2016, Exchange 2010/2016, SQL Server, Gestionnaire Hyper-V, TSE, Serveur d’impression, Sauvegarde de données (ArcServ, Veeam...)
Client:
Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016
De nature curieuse, vous êtes rigoureux et êtes capable à travailler en équipe et en autonomie
Vous êtes motivé, impliqué et soucieux de la satisfaction client..
Cette offre n'est plus valable depuis le 22-08-2021
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Résumé de l'offre
Technicien(ne) support technique f/h en alternance
- Entreprise : CESI MONTPELLIER
- Localisation : Hérault (34) - Lattes
- Niveau de formation : Bac
- Type de contrat : Contrat de professionnalisation
- Lieu de travail : Lattes
- Durée de travail : 35 heures
- Durée de contrat : 24 mois
- Fonction : Informatique, conseil, support
- Secteur : Logiciel
- Référence : ELR/230721/62
