Trouver un emploi en Occitanie

Dans le cadre de son développement, MoveWORK recrute un Technicien SAV polyvalent (F/H) pour sa filiale technologique spécialisée dans l’intégration d’objets et capteurs connectés (petit matériel électronique).

Descriptif de poste :

Rattaché au Directeur Technique, ses principales missions seront :

• Traiter les demandes de support des clients
• Etablir un diagnostic du matériel par mail, téléphone, prise en main à distance
• Assurer la réparation des produits en respectant des délais
• Assembler, configurer et tester le matériel
• Rédiger les procédures & comptes rendus d’intervention
• Suivre la gestion des stocks : achats, inventaires
• Gérer les devis clients et les coûts de maintenance
• Préparer les colis et superviser les expéditions
• Assurer le suivi des clients avec le reste des équipes
• Intervenir en support auprès de l'équipe Logistique en cas de pic d'activité.

Des déplacements très ponctuels sur le territoire national peuvent être à prévoir pour l’installation ou la maintenance du matériel. Un véhicule de service sera mis à votre disposition pour ces déplacements. 

Pourquoi rejoindre MoveWORK ? 

Depuis sa création, l’ADN de MoveWORK repose sur l’humain.

La passion, l’innovation, la simplicité, la proximité et la confiance sont des valeurs qui inspirent et animent nos collaborateurs, jour après jour. Elles nourrissent notre culture d’entreprise et notre modèle de management.

L’épanouissement des collaborateurs au service de la satisfaction client : voilà le crédo de MoveWORK ! Au-delà d’un parcours, la société recherche des personnes partageant des valeurs humaines, des idées et de l’énergie positive pour poursuivre son développement en France, au Portugal, en Espagne ainsi qu’à l’international. 

Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous souhaitez vous investir et participer à des projets motivants et innovants, favorisant la collaboration et l’autonomie ? MoveWORK vous attend !

Nous vous proposons : 

• Un parcours d’intégration et un suivi personnalisé en besoin de formation
• Des possibilités d’évolution sur votre poste
• « Les petits plus » : tickets restaurants à hauteur de 9€ dont 60% pris en charge par l’employeur, mutuelle, véhicule de service mise à disposition pour les déplacements professionnels

MoveWORK c’est aussi : 

• Parler espagnol ou portugais avec vos collègues à l’occasion d’un Team-building
• Nous sommes “dog friendly” : les chiens sont acceptés au bureau pour notre plus grand bonheur !! (sous réserve de bonne conduite)
• Un espace de pause avec baby foot, jeux d’arcade, jeux de société, coin relax pour développer la cohésion et le bien être de tous !
• Travailler dans un cadre verdoyant et agréable, au nord de Montpellier, à 15 min du Pic St Loup.

Votre candidature sera étudiée par Maryline DUPLESSIS, Gestionnaire RH. 

Compétences :

• De formation supérieure Bac à Bac+2 orientée sur les domaines techniques et la maintenance de matériel électronique
• Vous avez de l’expérience en relation client et dans la maintenance (démontage et remontage basique d’appareils électroniques).
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Google, Windows, tableurs, etc.)
• Maîtrise de l’anglais professionnel basique (des notions en espagnol seraient appréciées)

Qualités :

• Vous avez un fort esprit d’équipe mais savez également travailler en toute autonomie
• Votre rigueur, votre capacité d’écoute et votre sens du service sont des atouts qui vous caractérisent
• Vous êtes organisé, dynamique et êtes capable de jongler entre les différentes tâches confiées par ordre de priorité.

Poste à pourvoir dès que possible 

Type de contrat : CDI à temps plein (35h par semaine)

Statut : Etam

Salaire : 26 à 29K € selon profil