Trouver un emploi en Occitanie

Missions

Au sein d’une équipe composée de 2 personnes pour laquelle l’honnêteté, la proximité et les relations humaines sont des valeurs fortes vous aurez à charge :

- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements tout en leur apportant une analyse globale et personnalisée de leurs besoins - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants dans les délais impartis - Fournir des informations précises sur les produits et services - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir une base de données client à jour

Selon l’organisation de l’agence, il peut aussi intervenir dans : 

- la gestion des sinistres

- la mise en œuvre de la stratégie digitale de l’agence (réseaux sociaux, site internet, …)

- le traitement des leads

Compétences requises : - Excellentes compétences en service client : écoute active, reformulation, présentation personnalisée des solutions - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique - Compétences en vente pour promouvoir les produits et services

Nous sommes à la recherche d'une personne qui a la certitude que la réussite individuelle doit être au service de la réussite collective.

Vous êtes titulaire au minimum d’un BTS Banque-assurance, et ressentez le besoin d’un poste ou l’on prend soin des gens ?

Au-delà d'une expérience commerciale réussie, nous cherchons avant tout des compétences transverses et relationnelles. Les compétences techniques et métier s'apprennent vite !

• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client .
•  Vous avez l'esprit d’équipe et de bonnes capacités d'analyse & de synthèse.
•  La polyvalence et la réactivité font partie de vos points forts.
• Tenue vestimentaire correcte exigé 
•  Enfin, vous avez un goût prononcé pour le domaine financier et tout ce qui concerne la protection sociale et patrimoniale.

N’attendez plus et rejoignez nous