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Fiche Formation

Formation Pratique du contentieux client - Niveau débutant à Montpellier


Organisme de Formation : Contactez Fortimelp

Développez l'efficacité du recouvrement et améliorez sa rentabilité ; déterminez les critères de choix des outils techniques et juridiques en suivant cette formation dans le domaine Juridique à Montpellier.

Contact

Service Conseil Fortimelp - 04 67 15 60 06


Objectif de la formation

Cette formation permet aux apprenants de :


  • Développer l'efficacité du recouvrement et améliorer sa rentabilité ; 

  • Déterminer les critères de choix des outils techniques et juridiques.


Programme - Déroulement de la formation

1 Connaître les réglementations de la paie

> Quelles informations obtenir sur la solvabilité du client ?

> Quelles garanties obtenir ?

> Nouveaux délais de paiement (Loi LME)

> Nouveaux délais de prescription (Loi du 17/06/08)

> Constituer la preuve de la créance : bon de commande, bon de livraison, facture : la valeur de la télécopie

> La lettre recommandée électronique

2 Gérer les moyens de paiement

> Le chèque, la lettre de change...

> Différence entre acompte et arrhes

> Prélèvement et virement bancaire

3 Détecter une défaillance

> Les retards de paiement

> Comment réagir aux demandes de délais

4 Constater une défaillance

> La relance amiable

> La mise en demeure

5 Effectuer une transaction

> Forme et contenu de la transaction

> Les limites de la transaction

6 Mettre en place des procédures

> Organisation des tribunaux

> Règles de compétence des tribunaux

> Les critères de choix d'une procédure

> La procédure d'injonction de payer

> Aperçu du référé provision et de l'assignation au fond.

> La procédure spécifique pour les chèques impayés

> Aperçu sur les procédures de saisie

7 Gérer les conséquences du dépôt de bilan d'un client

> Les principales étapes de la procédure et ses acteurs

> Les effets de procédures collectives sur les créanciers

> Principaux réflexes à acquérir

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Résumé de la formation

Formation Pratique du contentieux client - Niveau débutant à Montpellier

  • Durée : 14 heures
  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
  • Public : Toute personne en charge du suivi des comptes clients.
  • Prérequis : Aucun.
  • Validation : Attestation
  • Prix (Euros) : Sur demande
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