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Résumé de la formation
Durée : 14 heures
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Toute personnes cherchant à améliorer sa communiation dans le cadre de son activité. Managers, commerciaux, ...
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
- CPF de transition
- Autofinancement
Effectif : 12 max
Domaine : Management RH
Tarif : 400 euros
Objectif de la formation
Dans ce stage, vous découvrirez les différents styles de fonctionnement dans l'interaction sociale et les meilleures façons d’interagir le plus efficacement avec chacun de ces styles.
Ce stage peut également être organisé au sein de votre entreprise, n'hésitez pas à nous solliciter pour étudier votre projet.
Programme de la formation
Premier jour : approche des individus par les styles de fonctionnement
- Positionnement des individus face au groupe.
- Les neuf « Positions de Motivation ».
- Éléments motivateurs en fonction de la Position adoptée.
- Exercices de vécu de chaque Position dans une situation de communication.
- Réactions face au stress en fonction de la Position de Motivation privilégiée.
Second jour : communication inter-personnelle
- Principes de la mécommunication : messages contraignants, processus scénariques.
- Clefs pour sortir d'un mode de communication sous contrainte.
- Les différents styles de communication.
- La meilleure façon d'interagir avec chaque style.
- Exercices de communication dans un contexte d'entreprise.
Prérequis
Aucun
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