Titre Professionnel Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs

“Formez-vous au métier de chargé.e d'accueil touristique et de loisirs avec le GRETA CFA Montpellier Littoral à Sète“

Résumé de la formation

Durée : 660 heures

Type de formation : Formation mixte

Lieu de la formation : Hérault - Sète

Public : Pour financement région contacter Isabelle DENIAUD Tél. 04 67 51 24 25 / 06 64 64 12 10 ou par mail isabelle.deniaud@gretacfa-montpellier.fr Pour l'alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) pré-inscription : Tout public Pour l'alternance : Apprentissage ou contrat de professionnalisation Préinscription : inscription.gretacfa-montpellier.fr Une conseillère prendra contact avec vous Demandeur d’emploi éligible au Programme Régional de Formation contactez le GRETA : greta-sete@gretacfa-montpellier.fr Pour autres financements : CPF, CPF transition, autofinancement… Conseillère en formation continue Nedjma LARIVIERE 04 67 20 36 18 / 07 63 67 55 66

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Apprentissage
  • Conseil Régional
  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Domaine : Tourisme

Tarif : Tarif conv.

Objectif de la formation

La formation Titre Professionnel Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs à Sète vous permet d' :
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Accueillir les personnes
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Encaisser le montant d'une vente
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser un espace d'accueil
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire

Programme de la formation

Accueil - positionnement - parcours personnalisé

Modules transversaux :
Connaissance de l’environnement
Communication et posture professionnelle—Anglais du tourisme
Allemand du tourisme
Culture numérique
Vivre ensemble aujourd’hui et demain : égalité professionnelle
SST
Développement durable, démarche éco-citoyenne
Préparation certification—Dossier professionnel

Modules professionnels :
Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP 1)
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels (CCP 3)

Modules de spécialisation :
Tourisme et territoire : œnotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
Logiciel de réservation
Hébergement de plein air

TRE, accompagnement à l’emploi et au stage
Accompagnement socio-éducatif et bilans

Modalité de formation : La formation Titre Professionnel Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs se déroule à SETE sur une durée 7 mois, 660 heures en centre et 266 heures en entreprise.

Formation, financée par La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée et co-financée par le FSE sous réserve d'éligibilité, ou en apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Date de session du 11/10/2023 au 24/05/2024

Prérequis

- Niveau 3 avec un bon niveau d’anglais
- Être mobile