BTS Banque Conseiller de clientèle

Résumé de la formation

Durée : 1100 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Aude - Narbonne

Public : Demandeurs d'emploi

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • Pôle Emploi

Effectif : 12

Domaine : Gestion, finance

Objectif de la formation

Acquérir les compétences pour : assurer le rôle de chargé de clientèle dans le cadre d'une fonction technique et commerciale.
Etre capable de : construire et développer une relation de confiance avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale de son établissement ; développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce.

Programme de la formation

- Economie monétaire et bancaire
- Droit bancaire
- Gestion de la clientèle et communication professionnelle
- Techniques bancaires du marché des particuliers
- Conduite et présentation d'activités professionnelles

Prérequis

niveau IV validé (BAC ou titre) + 1 an d'expérience en Banque ou Assurances ou Commercial ou Administratif