Formation Gestion de l'agressivité et de la relation client

Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Toute personne devant établir une communication avec des personnes extérieures à l’entreprise, et faisant face à des tensions.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Domaine : Communication

Tarif : 1900 à 2200 euros

Objectif de la formation

Programme de la formation

Prérequis

Aucun