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ADOPTER UNE COMMUNICATION OPTIMALE ET BIENVEILLANTE à Montpellier

“Et si l’on apprenait à mieux communiquer et écouter pour mieux se comprendre ?“

Contact

Florence LAMY - 04.11.95.00.62

Session

Session 1 : Du 09-04-2026 au 10-04-2026 - Montpellier


Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Entreprise
  • OPCO
  • Autofinancement

Effectif : 12

Domaine : Communication

Objectif de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de soigner la qualité de sa communication et de la relation.

- Intégrer les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Entrer en relation et communiquer efficacement
- Pratiquer les techniques d’écoute active et de communication « non violente » (CNV)

Programme de la formation

Séquence 1 – Acquérir les bases de la communication interpersonnelle

  • Comprendre la communication, son rôle, ses composantes, ses obstacles... 

Séquence 2 –Communiquer efficacement

  • Cibler son objectif
  • Soigner sa communication verbale et non verbale
  • S'ouvrir à l'autre

Séquence 3 – Développer une communication bienveillante

  • Les différentes attitudes d’écoute, l’écoute active
  • Les principes de la communication « non violente » (CNV), la méthode OSBD (Observation, Sentiment, Besoin, Demande)

Modalités de la formation

Formation dispensée en présentiel sur 2 jours, soit 14 heures.

  • Formation interentreprises : dans les locaux de Neoptima. Consultez nos prochaines sessions ou indiquez-nous la période souhaitée.
  • Formation intra-entreprise :  dans vos locaux ou tout autre lieu sur l'Occitanie. Un devis personnalisé vous sera proposé après analyse de votre besoin.

Pour toute demande de devis ou programme de formation détaillé, information complémentaire ou inscription, contactez-nous !

Prérequis

Aucun pré-requis.

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