Accueil > Formation > Offres de Formation > Les émotions : Repérer les émotions qui influencent tout échange et modifient les messages inconsciemment Pérols
Publicité
L’académie de Montpellier recrute 4 agents administratifs par la voie du PACTE.
Service public, collectivité et recherche - HéraultLancement d’un nouvel hebdo local : Jeudi tout
Média, édition et communication - HéraultRecrutement de 50 employés de restauration en CDI pour l’ouverture du MacDonald’s d’Uzès
Hôtellerie et restauration - GardBientôt de nouveaux locaux pour Phytocontrol
Industrie - Gard10e édition du Concours Cré’ACC 2012 (Créez’ ACCompagné)
Ressources humaines - LRLes émotions : Repérer les émotions qui influencent tout échange et modifient les messages inconsciemment
Organisme de Formation : Capra 34
Contact : Sonia 09 71 43 16 13
Objectif de la formation
- La logique de la communication
- Appréhender son monde et ses références
- Reconnaitre une émotion sans la confondre avec le contexte de son émergence
- Devenir congruent
- S’utiliser dans la relation professionnelle
Programme - Déroulement de la formation
Séquence 1 :
• Définitions d’émotion
• Neurophysiologie
• Emotions simples
• Emotions complexes
• Lien émotion-comportement
Séquence 2 :
Tout comportement est adaptatif
• La carte n’est pas le territoire (logique de la communication)
• Aperçu du décalage entre soi et l’autre
• Système de croyances et de valeurs
Séquence 3 :
Analyses de situations vécues ou imaginaires
Séquence 4 :
Imaginer ce qui se joue dans une relation
• Aperçu d’analyse transactionnelle
• Résonnance de Mony Elkaïm
• Apprentissage de techniques : écoute active, reformulation,…
Séquence 5 :
Exercices et analyse de situations
• Jeux de rôles
• Récits
• Blason professionnel
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Tout Public
Prérequis : Aucun
Effectif : 14
Durée (heures) : 14
Prix (Euros) : 450
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
Plan de formationCongé individuel de formation
Droit individuel de formation
Autre financement


