Savoir Informer | Negocier | Communiquer dans le monde du travail

Résumé de la formation

Durée : 21 heures

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Entreprises, associations, demandeurs d’emploi ou particuliers.

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Conseil Régional
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : 12 max

Domaine : Communication

Objectif de la formation

Développer ses compétences relationnelles pour plus d'efficacité dans sa situation professionnelle

Programme de la formation

Optimiser sa communication orale
• Maîtriser sa voix, son regard, sa posture
• Développer sa présence, son autorité naturelle et bienveillante

Développer son intelligence relationnelle
• Pratiquer l’écoute active : Savoir questionner et reformuler

S’initier aux fondamentaux de la communication bienveillante (Approche CNV : Communication Non Violente)

Prérequis

Savoir lire et écrire