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Vos missions au sein de l’entreprise 

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire vous êtes chargé de :

Prendre en charge les commandes clients de la réception à la livraison en veillant à la satisfaction client ainsi qu’à la pertinence des informations transmises.

Vous assurez ainsi l’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise

Pour cela, en lien constant avec les clients, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers clients
• Enregistrez les commandes dans un ERP,
• Veillez à la disponibilité des produits au sein des ateliers du groupe, par le suivi des stocks,
• Déclenchez les ordres de production si nécessaire,
• Organisez, préparez les expéditions auprès des transporteurs,
• Suivez les livraisons et informez le client
• Facturez et relancez si nécessaire
• Réalisez le suivi administratif (D.E.B…), les offres et les échantillonnages
• Traitez tout litige
• Produisez reporting et états de suivis

Prise de fonction souhaitée juillet 2024

De formation (BTS NDRC/MUC), vous maitrisez Pack Office et les enregistrements sur ERP, vous connaissez l'ADV grace à une première expérience réussie, vous êtes à l’aise en Anglais, et vous aspirez à intégrer une structure industrielle à taille humaine ou vous pourrez exercer en toute autonomie.

Vous pouvez également envoyer votre candidature à Carine Meunier RRH