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Résumé de la formation
Durée : 28 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Tous
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
- CPF de transition
- Pôle Emploi
- Autofinancement
Domaine : Langues
Objectif de la formation
- Utiliser le vocabulaire de l’hôtellerie les situations courantes.
- Accueillir les clients et présenter les installations.
- Expliquer la carte et conseiller les clients (plats, vin…).
- Gérer les réservations et le planning.
- Gérer les demandes et les réclamations.
- Adapter les expressions de politesse à la situation.
- Comprendre les métiers dans ce secteur.
Programme de la formation
A travers une pédagogie innovante vous allez acquérir l'anglais professionnel indispensable pour travailler dans un hôtel ou un camping.
En immersion de 8h30 à 16h15, nous vous amenons dans notre monde anglophone.
(NB: Pour les formations individuelles, nous consulter)
Prérequis
A2+ (Faux débutant fort)
Actualités Formation
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Formations par Domaine
- - Achats
- - Agriculture, environnement
- - Architecture
- - Bâtiment TP
- - Bureautique
- - Chimie, pharmacie
- - Coiffure, esthétique
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