Contact
Victoria Aubert Tel:04 67 20 36 17
Session
Session 1 : Du 01-01-2024 au 31-12-2024 - MONTPELLIER
Résumé de la formation
Durée : 230 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Ouvert a tout public
Validation : Certification
Financement(s) possible(s) :
- Autofinancement
- Compte personnel de formation
Domaine : Bureautique
Objectif de la formation
- Réaliser tout ou patie d'un document.
- Etablir un planning des équipes et d'en assurer le suivi.
- Rendre compte de son activité.
- Utiliser les outils informatiques pour son activité.
Programme de la formation
Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Accueil, la prise en charge et l'orientation des visiteurs ou clients
- Gestion des rendez-vous et des agendas
- Gestion des appels teléphonique entrants ou sortants
- Planification et organisation des activités d'une équipe
- Les travaux admistratifs liés à la fonction assistanat
- Utilisation des outils bureautique et numérique dans les activités quotidienne
- Veille, classement pour assurer la conservation des informations
Prérequis
Maitrise de la bureautique - TOSA WORD et EXCEL Fonctionnalités de base souhaités.
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Formations par Domaine
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