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Employé de vente polyvalent en magasin

Contact

Anaïs Bechmoun Tel:04 67 88 92 55

Session

Session 1 : Du 01-09-2026 au 31-08-2027 - PéZENAS


Résumé de la formation

Durée : 1150 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Hérault - 0

Public : Ouvert a tout public

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

  • Autofinancement
  • Apprentissage

Domaine : Achats

Objectif de la formation

Assurer un accueil client de qualité

Réaliser des ventes efficaces

Gérer les stocks et la mise en rayon

Contribuer à l'animation commerciale

Utiliser les outils numériques

Programme de la formation

- Accueil et conseil client

Mise en situation d'accueil, jeux de rôle, études de cas clients, simulation de vente



- Gestion des stocks et mise en rayon

Réception et contrôle des marchandises, techniques de rangement, gestion des inventaires, utilisation des outils de suivi des stocks



- Animation commerciale

Préparation et mise en place d'actions promotionnelles, merchandising, organisation d'espaces de vente



- Utilisation des outils de vente

Pratique sur logiciels de caisse, gestion des transactions, traitement des retours et des litiges



- Pratique professionnelle en magasin

Stages ou mises en situation réelle en magasin (accueil, vente, gestion des stocks, participation à l'animation commerciale)

Prérequis

Niveau 3

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