Graduate Responsable de secteur Services à la Personne (RSSP)- formation en ligne
“Le Service à la Personne, un secteur qui s'élargit et qui recrute !“
“Le Service à la Personne, un secteur qui s'élargit et qui recrute !“
Cette offre n'est plus valable.
Contactez Emploi LR au 04.84.25.19.02 ou par mail contact@emploi-lr.com.
Durée : 450 heures
Type de formation : Formation à distance
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Ouvert a tout public
Validation : Diplome
Financement(s) possible(s) :
Domaine : Santé, social
Tarif : 3390 euros
Le responsable de secteur est un manager de proximité qui a une fonction centrale car il exerce une activité pivot dans les organismes en tant qu'intermédiaire, notamment entre la direction, les usagers et les intervenants.
La formation « Graduate Responsable Secteur Services à la personne » vous permet d'accéder aux postes d'encadrement (managers de proximité) au sein des structures de la filière des Services à la Personne.
Vous serez capable de :
La promotion des activités de prestations de services
Les prestations en réponse aux besoins des usagers/clients bénéficiaires
La gestion et l'animation d'équipe
La communication et la coordination avec les acteurs territoriaux
L'évaluation, le développement et le suivi de la qualité de la prestation
Plus d'informations sur la formation Graduate Responsable de Secteur Services à la Personne
Promotion des activités de prestations de services de la structure
Identifier l’ensemble des services proposés par la structure
Cadre d’exercice
Supports et vecteurs d’information et promotion de la structure
Prestations en réponse aux besoins des usagers/clients bénéficiaires
Accueillir le bénéficiaire
Connaître les besoins spécifiques du public
Évaluer les besoins du bénéficiaire et personnaliser la prestation
Suivre le dossier administratif du bénéficiaire
Élaborer les plannings de mise à disposition
Gestion et animation d'équipe
Optimiser les compétences individuelles et collectives
Assurer la gestion administrative du personnel
Assurer le management de l’équipe au quotidien
Accompagner l’équipe dans l’apprentissage et la mise en œuvre de pratiques de bientraitance envers les bénéficiaires
Communication et coordination avec les acteurs territoriaux
Identifier les acteurs territoriaux
Représenter et promouvoir la structure auprès du réseau
Mobiliser les techniques de communication auprès des partenaires
Évaluation, développement et suivi de la qualité de la prestation
Pour pouvoir suivre cette formation, il faut :
Etre âgé(e) de 18 ans ou plus
ET
Etre titulaire d'un Baccalauréat ou diplôme reconnu de niveau équivalent (niveau 4)
Ou disposer d'une expérience professionnelle d'au moins un an dans le secteur du service à la personne
Si vous ne remplissez pas ces conditions, contactez nos conseillers pour étudier votre admissibilité.
Admission hors Parcoursup.