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CRITERE 1 : – 1ère journée

Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs

• Décliner les orientations de l’organisation en enjeux opérationnels, projets et plans d’action pour l’équipe


• Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs et communiquer sur son activité 


• Mettre en œuvre les projets d'évolution de l’activité


• Créer les conditions de la motivation individuelle et collective au sein de l’équipe


• Appliquer à soi-même les règles et comportements promus auprès de l'équipe


• Développer l’autonomie de l’équipe, bâtir un environnement responsabilisant pour l’équipe


• Déléguer certaines tâches

CRITERE 2 : 1ère journée

Gérer des conflits et des situations émotionnelles

• Mettre en place des actions de médiation et de prévention. - Analyser et gérer utilement des situations émotionnellement délicates


• Veiller à la mise en œuvre sur la durée des actions de prévention et de médiation

CRITERE 3 : 2ème & 3ème journées

Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes

• Transmettre des informations utiles (communication ascendante et descendante) de manière adaptée - Organiser, préparer et animer des réunions 


• Favoriser l’expression des membres de l’équipe 


• Apporter un feed back individuel et collectif


• Informer, rendre compte régulièrement à sa hiérarchie