L’État, les régions et les partenaires sociaux ont mis en commun leurs moyens afin de proposer le Service Public de l’Orientation (SPO), une étape importante de la mise en œuvre de la loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie.
Ouvert depuis le 6 décembre dernier, ce service s’appuie sur deux outils innovants : un site internet « Orientation pour tous » et un service téléphonique gratuit d’information et de conseil : 08 11 70 39 39. Étudiants, parents, professionnels et demandeurs d’emplois sont donc accueillis au téléphone par des téléopérateurs qui les conseillent ou les orientent sur des services partenaires spécialisés. Ce même public bénéficie, en ligne et sur son mobile, de 2 000 fiches métiers, 200 000 présentations de formations, de vidéos, etc., peut créer son espace personnel, ou interagir avec les autres internautes.

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