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Fiche Formation

Accueillir des personnes en situation de handicap


Organisme de Formation : Contactez Mine de Talents

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Huguette Clignet - Mélanie Pépin - Formatrices Coop'Conseils


Objectif de la formation

Se positionner en fonction de la loi et le label tourisme et handicap, Positionner son établissement dans une démarche « Tourisme et handicap » de qualité, Fournir un accueil adapté, Connaissance et accessibilité des financements possibles.


Programme - Déroulement de la formation

Cette formation comporte 4 modules :
Mod.n°1 : Connaître le handicap, prendre conscience des attentes spécifiques des clientèles en situation de handicap :
- Auto-diagnostic de ses capacités à accueillir des personnes en situation de handicap.
- Connaitre les différents handicaps et les difficultés engendrées.
- Echanger sur ses représentations, sur les idées reçues, les fausses représentations, les différents types de handicaps : mise en situation (vivre une situation de handicap).

Mod. n°2 : Connaître la loi, le label tourisme et handicap, s’y préparer :
- Connaissance sur la loi et ses réglementations concernant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap.
- Connaissance sur le label Tourisme et handicap : enjeux, objectifs, cadre réglementaire, étapes de labélisation…
- Co-construction de grille d’analyse pour une auto-évaluation face à la loi et le label.

Mod. n°3 : Rétro-planning et financements de la mise en place des démarches :
- Connaître les financements possibles, budgétisation de son projet.
- Mise en place de son retro-planning de son projet d’accessibilité.

Mod. n°4 : Promotion et commercialisation : valorisation de votre démarche :
- Quelles sont les attentes des clientèles, quels sont les enjeux économiques et sociaux.
- Quelles communications adaptées ? Où et auprès de qui valoriser la mise en place d’une accessibilité adaptée ?


Cette offre n'est plus valable

Résumé de la formation

Accueillir des personnes en situation de handicap

  • Type de formation : Formation en centre
  • Lieu de la formation : Languedoc Roussillon
  • Public : Personnes à l'accueil d'un établissement touristique : hébergements, restauration, loisirs touristiques, sites culturels....
  • Validation : Attestation
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Emploi LR est un média dédié à l'emploi, la formation et aux entreprises du Languedoc Roussillon. Il couvre les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées Orientales.
Il propose des services de recrutement aux entreprises régionales.