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Fiche Formation
Accueillir des personnes en situation de handicap
Organisme de Formation : Contactez Mine de Talents
Contact
Huguette Clignet - Mélanie Pépin - Formatrices Coop'Conseils
Objectif de la formation
Se positionner en fonction de la loi et le label tourisme et handicap, Positionner son établissement dans une démarche « Tourisme et handicap » de qualité, Fournir un accueil adapté, Connaissance et accessibilité des financements possibles.
Programme - Déroulement de la formation
Cette formation comporte 4 modules :
Mod.n°1 : Connaître le handicap, prendre conscience des attentes spécifiques des clientèles en situation de handicap :
- Auto-diagnostic de ses capacités à accueillir des personnes en situation de handicap.
- Connaitre les différents handicaps et les difficultés engendrées.
- Echanger sur ses représentations, sur les idées reçues, les fausses représentations, les différents types de handicaps : mise en situation (vivre une situation de handicap).
Mod. n°2 : Connaître la loi, le label tourisme et handicap, s’y préparer :
- Connaissance sur la loi et ses réglementations concernant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap.
- Connaissance sur le label Tourisme et handicap : enjeux, objectifs, cadre réglementaire, étapes de labélisation…
- Co-construction de grille d’analyse pour une auto-évaluation face à la loi et le label.
Mod. n°3 : Rétro-planning et financements de la mise en place des démarches :
- Connaître les financements possibles, budgétisation de son projet.
- Mise en place de son retro-planning de son projet d’accessibilité.
Mod. n°4 : Promotion et commercialisation : valorisation de votre démarche :
- Quelles sont les attentes des clientèles, quels sont les enjeux économiques et sociaux.
- Quelles communications adaptées ? Où et auprès de qui valoriser la mise en place d’une accessibilité adaptée ?
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Résumé de la formation
Accueillir des personnes en situation de handicap
- Type de formation : Formation en centre
- Lieu de la formation : Languedoc Roussillon
- Public : Personnes à l'accueil d'un établissement touristique : hébergements, restauration, loisirs touristiques, sites culturels....
- Validation : Attestation
