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Résumé de la formation
Durée : 14 heures
Type de formation : Formation en centre
Lieu de la formation : Occitanie
Public : Managers, directeurs et responsables d'équipe amenés à évaluer des collaborateurs.
Validation : Attestation
Financement(s) possible(s) :
- Entreprise
- OPCO
- Autofinancement
Effectif : 10
Domaine : Management RH
Tarif : 2200 euros
Objectif de la formation
Acquérir les techniques et définir les documents à utiliser pour l’entretien individuel et professionnel
Connaître les étapes et les comportements à adopter
Définir des objectifs, faire adhérer et participer ses collaborateurs à l’entretien
Instaurer un climat de confiance tout en s’affirmant
Adapter sa posture et son mode de communication
Adopter des méthodes, des outils et des réflexes pour gérer les situations professionnelles
Programme de la formation
Analyser les besoins de chaque stagiaire
Différencier entretiens professionnels et annuels
Complémentarités et différences
Entretien individuel
Rappel du cadre légal et objectif de l’entreprise
Rappel des bonnes pratiques
- Le suivi des collaborateurs toute l’année
- La préparation et l’utilisation des support
- L’analyse objective
Les techniques d’entretien
Attitudes et comportement
Les apports du sociologue Dr. A. Maslow et de l‘Analyse Transactionnelle Dr. Stephen Karpman et le concept de la « résistance aux changements » du Dr. Elisabeth Kübler-Ross
Mise en confiance
Les valeurs humaines: les apports de Carl Rogers
- Communication (verbale, non-verbale) et tendances
- La co-construction
Test : Assertivité et écoute active
Entretien professionnel
Rappel du cadre légal et objectif de l’entreprise
Les différentes opportunités de l’entretien
La préparation et l’organisation
Les étapes de l’entretien
Les supports et outils judicieux
Test : Mon style en gestion de conflits
Des outils pour agir :
Elaborer sa méthode personnelle pour une meilleure efficacité professionnelle et ses propres outils
Diagnostic personnel (Emotionnel, Niveau de Stress, Pensées)
Outils :
- Suivi et trame Projet professionnel
- Fiche entretien professionnel
Plan d’action, préconisations, axes de progrès
Mise en application et cas pratiques tout au long de la formation
Bilan de la formation : logistique de la session, animation, programme et formateur.
Prérequis
Aucun
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